セレモニーに出席するバイヤー

　サプライヤーの××周年記念のセレモニーに出席した。立席でのパーティーかと思いきや、何か結婚式の披露宴の様な着席での宴だった。

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挨拶を考えるバイヤー

　サプライヤーの創立20周年記念式典へ出席する。

　「御挨拶をお願いします！」

な～んて言われてちょっとビビッている。そして、そのサプライヤーと一緒にした仕事とか･･････いろいろ思い出している。そして、きっと社長にとっては感慨深いだろうなぁ～なんて思って、私も感慨に浸っている。

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のらりくらりと逃げられるバイヤー

「海外事業を強化するんじゃなかったの？」

　あるサプライヤーの対応が、社内に波紋を呼んでいる。海外に納めた製品で、現地試運転が必要となった。しかし製作メーカーからの技術員がなかなか派遣されない。現地で待ちぼうけを食らっている人間もおり、業を煮やしての厳しい指摘だ。

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納期遅れは誰の責任か？に思いを馳せるバイヤー

　新年度が開始され、経営幹部と今年度の方針についてディスカッションをする機会があった。話を聞いている中でショックだったこと。それは、納期遅れの責任はサプライヤーにあると言い切られたことだった。

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悲壮感漂う営業マンに戸惑うバイヤー

　「随分と高い段取り費用ですね」

あるサプライヤーとの会話。元々設定していた台数よりも、実際の発注では台数が減ってしまった為に、再度価格の話をしなければならなくなったもの。台数を少なくした我々にも問題があるし、ちょっと普通じゃ考えられない段取り費用を請求してくるのも問題。う～ん悩ましい。

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「資材が遅いから、仕事が進まない」と言われ、憤慨するバイヤー

　「こっちがやっても、資材で止めたら仕事が進まないんだよ」

飲んだ挙げ句の発言……とはいえ、ちょっと捨て置けない言葉だ。こんな事を言われない様に、バイヤー人生があると言っても良い。原因を探ると・・・

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材料費に翻弄されるバイヤー

「なんで、そんなに上がるの？」

　タバコ部屋で営業の課長に話しかけられた。実行計画を担当まで展開する過程で、各部門の途中経過が周知された。その中で語られている、資材部から報告された材料費高騰の影響額が物議を醸している。当事者である私も「ちょっと言い過ぎじゃないか？」と、心で思う数字だった。

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新しい製品の開発をフォローするバイヤー

　今、搭載する機器のフェードアウトで、新しく開発している製品がある。期せずして、ほぼ同機能の廉価版の開発と時を同じくして開発することになったモノだ。ところがその開発作業は、担当する者にとってまさに七転八倒の日々だ。

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設計レス化に挑戦するバイヤー

「あ、あれ？断ったよ。だって無理だもん、時間的に」

　ある製品について、バイヤーとして是非コストダウン活動を行いたい。だから、設計でも担当を専任して欲しい・・・なんて御願いをした。で、まもなく設計部門の責任者から担当者を選んだとの回答。選任された担当者へ今後スケジュールの話をしてみると・・・冒頭の答えが返ってきたのである。

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公私混同の基準を考えるバイヤー

　「えっ？！急に上海出張？？？」

先月面談を予定していた取引先の社長が、ドタキャン。その社長からは毎回とっても面白い話が聞けるので、結構楽しみにしていたのである。そのガッカリさが伝わったのか、先週話をする機会を得た。そしてドタキャンの顛末を聞いて・・・社長業は苦労が多いことを実感したのである。

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バイヤーはいつでも初舞台

　「来年度、再来年度の販売見通しから判断すると、配付した資料に記載された数量確保が必要となります」

私が所属する課のミーティングでの話。これまで需要拡大局面で何度となくサプライヤーの生産能力確認を行ってきたが、来年度、再来年度を見通したときに、更なるボリューム増加が見込まれるという。巷での景気減速報道なんか何処吹く風？ってところだ。

　「どうやって確認しましょうか？」

と、私の上司が切り出す・・・こういうところは何度やっても成長しないなぁ～と実感する言葉だった。

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上司に意外な面を見るバイヤー

　私の直属の上司・・・仕事への姿勢や、配下への指示も的確で、素晴らしい人である。が、私とは合わない。

社内的にも、対外的にも評価の高い人で、私もそれは認めざるをえない。でも、心の何処かで「なんで？！」って思う部分が消えずに残っていた。

　そんな上司の意外・・・というか、新たな一面を見て・・・凄い人だなぁ～と、思いを新たにしたのである。

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法外な値上げ？！に苦悩するバイヤー

「そんな一方に都合の良い実績だけ持ち出されても困ります！」

　久々に価格交渉の場に出てみた。かなり年月が経過しているとはいえ、過去に実績のある製品に対し倍以上の見積金額を提示されたのだ。いくら原材料が高騰しているとは言え、ちょっと法外すぎないか？相手の会社に何かあったのか？と、ちょっと直接話をしてみたくなったわけ。そんな席でこっち側の価格の考え方を説明して、切り替えされたのが冒頭の言葉である。

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社長が代わる度に翻弄されるバイヤー

「支払条件の見直しを要求されていて・・・」

とあるメーカーとの価格見直し交渉であった要求について報告があった。比較的厄介な（褒め言葉）営業パーソンが多い会社だ。

「前回もそんなこと合ったよね？なんでなの？」

「社長が代わって、社長指示って事なのですが・・・」

納得できるような、できないような・・・である。

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耐えるバイヤー

　今年の年頭から、会うサプライヤー全てに言っている言葉。

「今が耐え時ですから、なんとか歯を食いしばって・・・」

本当にそうだと思って、口にしている。まさに世の中とは逆だな・・・と思いながら。

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徹底競合！するバイヤー

　バイヤーにとっての大きな武器である競合。サプライヤーからすれば、なんとか競合を回避すべく、あの手この手で競合できない環境を作ろうとする。そのせめぎ合いが、バイヤーの仕事でもあると思っている。

　今、大きな競合を抱え、実際に「競合」できる喜びを感じている。

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最後のチャンスに賭けるバイヤー

　今年初めての出張に行く。今回は、ある決心を強いられる出張となる

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偽物？に悩むバイヤー

　「ってことは、明確にお宅からの供給じゃないってことは言い切れない訳ですか？」

　とあるメーカーとの打合わせ。海外のマーケットで、本物と見分けの付かない製品が、安い金額で市場へ出回っているとのクレームを受けてのもの。イミテーションと思しき製品を入手して、真偽を確認したが、明確に偽物とは言えないとの結果であったのだ。

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相手を潰してやろう！と心から思うバイヤー

　「その後、何か進展かあったかと思いまして、お電話しました」

世の中にはいろいろな会社があって、いろいろな営業マンがいるが、中には本当にアホか？！と思う人がいる。これまでの話をまったく無視して、何か進展があったかだと？！お前が進めないから、とまってんだよ！

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友人との再会で、嫌味を言うバイヤー

　この週末、大学時代の友人と会った。

同じような業界に身を置いているので、学生時代の思い出話に加えて、仕事の話もいろいろできるのが楽しみ。しかし問題なのが、彼が材料メーカーに勤務していることである。

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「こんな製品を入れたんだからサプライヤーが悪い」と言われて、言い返せないバイヤー

　ある会議での席上。最近納入した製品で、不具合を多発させているメーカーについて説明を求められた。私が説明をする前に、製造部門の担当者が

「理由はどうあれ、あんな酷い製品を納めるサプライヤーが悪い」

と、言い切った。返す言葉もなかった。

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パソコンに向かって仕事をするバイヤー

　納期遅延を起こしているメーカーに振り回される日々が続いている。社内の打ち合わせでは、

「やるって約束したのに、なんでできないんだ？！」

なんて聞かれて、ホトホト困っている。だって、相手の状況を確認せずに、パソコンに向かって発注したからだ・・・。

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なんだ、何も変わらねぇじゃねえか！

　需要集中により、納期が長くなっている製品がある。そんな状況を打破する為の対策会議で、納期が長くなった事で被害を受けた営業担当者が言った言葉。

　変わっていないのはそんな発言をする「自分」だとは気づいていない。

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最良の道探し

　ある新製品開発の話。

同業他社も、サプライヤーも、将来の飯のタネとばかりに、ある新技術の開発に躍起になっている。ところが、まだ技術的に決め手になるものが双方見出せておらず、フラフラしている・・・

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仕様の根拠

　今、あるサプライヤーが苦境に立たされている。

自社の業績悪化で、仕事が欲しい・・・故の事だろう。無理難題、それもどう考えても実現しそうもないリードタイムで仕事を受け、納期は守れない、品質は最悪・・・。

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主張と責任のバランス

「生産枠をサプライヤーに要求しようと思うんですが・・・」

逼迫したある製品の納期対応を打開する為に、営業の定例会議に出席したバイヤーからの報告。生産枠ってどういう意味だろうか・・・？と、今思いを馳せている。

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売れないときにこそ、真価が問われる！

　四国に出張した。

元々の予定は午後のみ。せっかくの四国で１社のみってのは勿体ないので、前日の最終便へ飛び乗って、朝一番からもう１社回れないか？と思い、サプライヤーに連絡すると・・・

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風見鶏に失礼

　「会社の方向性が変わりまして・・・」

そんなことを言うメーカーから提出された見積金額を見て愕然とした。材料費の高騰では説明できない金額。

「何をしてもこの金額以下の金額は無理です！」

やたら自信満々の表情で、あり得ない話を続ける・・・こんな話をするのは、担当こそ違うが、このメーカーとは２度目。もう絶対に・・・

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順番が逆じゃない？？？

　「それは提示させていただいた金額で、既に社内の稟議をとっているんですよ・・・」

ちょっとさわやかな営業マンが電話口で言った。ちょっと暑苦しい外見の私は、当然そんな外見に惑わされることなく、

「そんなのそっちが勝手にやったことだろ？」

と、言い放ってやった。

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業界慣習への挑戦

　「この金額がベストです・・・」

提示された金額は、その価値から判断して約￥８０で買うことができる製品。しかしそのサプライヤーは、なんと￥１２０を提示してきた。「どうあがいても、これ以上の価格提示は無理です」との言葉と共に・・・。

でもそこから買うしかなかったのである。

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中国製品の評判

　現場を歩いているとき、一緒に中国メーカーからの購入立ち上げをやっている品質保証の検査員と会った。今、夏場の需要低迷の影響で、中国からの納入も一服しており、現場には日本製の板金部品が並んでいた。その中で最近取引を開始した日本メーカーについてコメントを求めてみた。

「どう？××××社の製品は？」

「ええ、まぁ・・・」

と、なにやら言いにくい様子だったが、意外な返事が返ってきた。

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「コストダウン」を言わない調達方針説明会

　「やっぱりサプライヤーが聞きたい話は、高慢ちきな調達方針じゃなくて、単純に何が売れるか？ですよね？」

サプライヤーへ自社の事業環境と、今後の進むべき道を説明する会。どうやって会の価値を高めるか？についての討議で、営業に話をして貰おう・・・と落ち着いた。

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はっきり言って信頼できません・・・

　「取り敢えず、年間３００００台と考えてください・・・」

ある新製品に採用される購入品の価格交渉に先立ち、購入数量の確認を依頼した。もういい加減オオカミ少年的な数量見通しはしたくないし、なんとか需要を見定めてください・・・と、相当重く言ったつもりが、軽く返事が来た。

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もう取引を止めたい・・・って言われたとき、どうするか？

　「次世代品のビジネスからは、撤退したいと思います・・・」

構成部品の生産中止に伴う、モデルチェンジ。
これまでメーカーとの間に入ってくれていた商社が、モデルチェンジのビジネスには関わりたくないとの申し入れを行った。これまで数年間、世界各国の代理店を巡回し、製品優位性のＰＲを行い、やっと最近芽が出てきた矢先の撤退申し入れである。

　さて、どうしようか・・・。

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なんでそんな所へ発注したんだ？！

　「こちらからは、具体的な発注先を示しているにも関わらず、なんでそんな所へ発注したんですか？ちゃんと説明してください！！」

設計部門から突然来たメール。ずいぶん怒っている・・・。私の勤務している会社では、発注先の選定権は資材部門の責務であり、要求部門が満足する仕様、品質で購入できれば具体的な発注先までとやかく言われる筋合いはない・・・とキッパリ言い切れる訳でもなくて・・・。

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見積金額から１０％引いてます・・・

　「見積金額から１０％のところで、なんとか御決定頂けませんか？」

サプライヤーとの価格交渉で、最初に言われた言葉。数年までの実績価格対比では、見積金額－１０％でも６０％もの価格アップだ。次の私の一言は・・・。

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調子の良いバイヤー

　出張から帰ってきて、不在中の出来事をいろいろ聞いている。

「転注を言い渡しに言ったのに、何も言わないで帰ってきたんだって・・・」

「散々意気込んで、今日は止めておくはねぇよな～　結局丸め込まれてさ・・・調子いいんだよな～」

前にも書いた話題の敬愛する上司の事である。

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下り坂なサプライヤーとの付き合い方

「責任者出てこい！（書類を持って）たらい回りされる身になってみろ！」

「今日決めるのはそっちの都合だろ？そんなのこっちには関係ない」

　これまで良好な関係を保っていたあるサプライヤーとの関係が極度に悪くなりつつある。今までの関係を踏まえれば、考えられない発言を繰り返しているのだ。

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サプライヤーと事を構えるとき

　「資材は何にもしらねえんだなぁ～　何やってるんだ？」

私に営業のイロハを教えてくれた大先輩と久々に会ったときの第一声。詳細を聞いてみると・・・（というか、一方的に捲し立てられると・・・）

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やってられない仕事

今週はある仕事に忙殺された。

自社の手配漏れという初歩的なミスに起因する納期督促である。まぁ細かいことはさておき、本当にモチベーションを下げる、やってられない仕事だった。

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書類もってこいよ！

「ポイントはわかったからさ、評価資料の書類を持ってきてくれよ」

新製品開発にともなって、とんでもなく混乱している製品がある。４月より新しく上司になった次長より言われた言葉を受けて、

「その資料じゃ実態がわからないから、わざわざ報告書を書いてやったんだよ！」

と思うだけで・・・実際には言わなかった。言っても無駄か・・・と思ったからである。

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バイヤー復帰！

後輩の異動により、一時的にバイヤーに復帰した。やっぱり実際にいろいろな人と話ができるのは面白い！

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最後の手段は・・・基本へ立ち返ること

「そんな都合の良いところだけ、スタート地点へ戻って貰っても困るんですよ！」

「あの回答は社内的には正式じゃないですから・・・」

「貴社の正式の定義は何ですか？？？」

久々に声が大きくなったあるサプライヤーとのやり取り。双方の言い分に大きな隔たりがあり、大きな声を出しつつ、「さて、どうしたものか・・・」と頭を悩ませているのであった。

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節操の無さ

サプライヤーの皆さんへ自社の動向を説明する説明会。少しでも自社の状況をわかってもらおうと開催している。これまでに一度だけ、

「別に・・・そんなもの必要ないですしね・・・」

と、あからさまに参加を断られた事がある。とても印象深い出来事だった。

その断った張本人が、面談を求めてきた。なんだろう？？？と興味津々で会ってみると・・・。

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メールの回答で・・・

「メールで回答があった概算の見積で、商談を進めて詳細条件も詰めずに・・・で、予算が合わないから資材なんとかしろ！って酷くないですか？」

今日、私が配下の社員から迫られた言葉である。はい、その通りです・・・。

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取引先担当者の教育

今月から私の担当している取引先に、新しい担当者が加わった。とても若くてアグレッシブそうな好青年である。転職して私の会社の担当になったらしいが、その上司がいろいろな客先を連れ回している段階。ああ、自分にもこんな時代が・・・といいつつ、こんな場面でもその会社の一面を垣間見ることができる。

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放任経営の末路 ２

前回に引き続きこの話の、もう一つ強く思うことを書きたいと思う。

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放任経営の末路

昨年民事再生法を申請したサプライヤーについて、新たな動きがあった。

細かい理由は別にして・・・もう発注はできそうにない。

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民事再生法サプライヤーのその後

昨日、去年民事再生法の申請を行い、今再建計画の原案を検討しているサプライヤーの訪問を受けた。訪問を受けた印象は・・・

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