納期遅れは誰の責任か？に思いを馳せるバイヤー

　新年度が開始され、経営幹部と今年度の方針についてディスカッションをする機会があった。話を聞いている中でショックだったこと。それは、納期遅れの責任はサプライヤーにあると言い切られたことだった。

　納期的な問題が起こる度に、いろいろ奔走して、でもやっぱり遅れてしまうことがある。バイヤーとして担当メーカーに納期遅延が発生したら、責任も感じるし、なんとか改善点を見出しせないか？と頭を悩ます。

　「なんで持ってこさせられないんだ？」

　一生懸命にやっても結果がともなわない場合、どんな風に叱責を受けても結果責任は全うできていないから止むを得ないとも思える。でも、納期問題の原因の大半が自社にあると思いつつ納期改善を行うのはとっても大変だ。

　納期は契約であり、約束である。納期遅れとは、約束したにも関わらず、その期日の納入ができないこと、といえる。そもそも製造リードタイムを全く無視して納入指示を出していた場合、指示納期通り納められないのは「納期遅れ」だろうか？サプライヤーにしてみれば、そもそも約束はしていないわけだ。していない約束など守られるはずもない。

　バイヤーがサプライヤーを選定する場合、相手が約束を守る相手だと思わないと、契約を締結することができない。そして約束を最初から守る意志のない会社や担当者と一緒に仕事はしたくない。ってことは、取引を行う以上、約束を守ることを前提に行っているわけだ。

　それでも尚、納期が守られないのは？それは、そもそも約束をしていないからだろう。いや、絶対そうだ。もし約束をしていたら、当然守って貰う前提でいろいろな話をする。ところが前提条件＝約束そのものが無かったら、納期遅れの認識が発注側だけの認識だったら、それは極めて不幸な出来事だと思う。そんな会社って……ここだけかな？

　根拠をともなわない論拠に基づいて納期調整をするバイヤーの発言が重きモノになるだろうか？自社の都合のみを押しつけ続けることはできない。もし、それができていると思うのなら、既に裸の王様になっている。早く気づかないと。

　そして、今思う。幹部とのディスカッションでなく、裸の王様達との雑談だったのか？と。